Jeżeli chcesz zwrócić zamówienie, tutaj znajdziesz wszystkie informacje.

W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, możesz skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zamówione produkty bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

 

Krok 1

Wypełnij formularz 


Wypełnij formularz odstąpienia od umowy

Krok 2

Wyślij formularz


Wypełniony i podpisany formularz wyślij do nas:pocztą elektroniczną na adres: kontakt@uritam.com

lub

pocztą tradycyjną, dołączając wydrukowany i wypełniony formularz do paczki z produktami

Krok 3

Wyślij produkty


Odeślij zamówione produkty na adres:

CibeQ sp. z o.o. sp.k ul. Jaracza 6/4, 00-378 Warszawa.

tel. +48 696 046 446

Kiedy otrzymasz zwrot środków?

Zwrot otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconych produktów, po pozytywnym zweryfikowaniu przez nas Twojej przesyłki.

Jak otrzymasz zwrot środków?

Środki zwrócimy Ci w taki sam sposób, jakiego użyłeś do opłacenia zamówienia lub w sposób wskazany w formularzu odstąpienia.

 

Pamiętaj!

  • zwrócić możesz tylko fabrycznie zamknięte produkty.
  • zwracane produkty wysyłasz do nas na swój koszt – nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
  • zwrotowi podlega równowartość ceny zwracanych produktów oraz koszty doręczenia zamówienia do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji dostawy
  • prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów, dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, jeśli zostały otwarte i nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych*
  • *W przypadku otwarcia produktu i stwierdzenia jego wady, przysługuje Ci prawo do reklamacji. Reklamacje można składać mailowo kontakt@uritam.com i telefonicznie +48 696 046 446
  • zachęcamy też do zapoznania się z regulaminem https://uritam.com/regulamin